何为电商运营,这个问题的答案我已经找了两年了,一直没有什么满意的答案,但今天在学习《科特勒市场营销》的时候产生了一些感悟,就此记录下来与大家分享。 纵观历史,运营这个职位只是在以淘宝为代表的电商平台成熟后才逐渐诞生的。再同其他大大小小电商运营人员的交流中,存在众多不同的职位描述版本,差异很大。在众运营人员的口中出现频率很高的词有“推广”,“爆款”,“产品”,“流量”,“聚划算”,“流水”等。简单的总结就是“产品”->“流量”->“爆款”->“销售额”这样一个顺序。由于各个公司的组织架构不同,导致运…